育休男児

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iPhoneオンライン購入の流れとメリット・デメリット

更新日:

なべこう(@fukujion)です。

iPhone6Plusに機種変するにあたり、初めてオンラインで予約、購入してみました。そのときの流れや、メリット、デメリットについてまとめておこうと思います。

ちなみにSoftBankからdocomoにMNPです。

予約

iPhoneの場合、人気機種のため発売すぐは在庫があるとは限りません。従って予約することになります。

今回のdocomoでは、予約するにあたり「docomo ID」への登録が必要でした。予約開始とともに好スタートダッシュを切りたい方は事前にIDを取得しておくことをおすすめします。

ぼくはID取得も含め16時予約スタート、16時20分ごろ予約完了という具合でした。

商品入荷〜各種手続き

予約したiPhoneが確保されると、登録したアドレスに入荷通知が届きます。

ぼくの場合、開始20分で予約完了しているのでさすがに発売日に手に入るだろうと思ってましたが、一向に連絡がこない、、、しびれを切らしてこちらからアクセスすると「入荷済み」に。

はやく言ってよ〜!

結局、もろもろ手続きを済ませた後、何事もなかったかのように「おまちかねのiPhone届いたよー!はやく欲しいでしょ?じゃ手続きしてね〜」というメールが届きました。もう終わってるよ。

手続きとしては、まず料金プランを決めること。携帯を買いにショップに行ったら必ずやることですね。それを自分でチェックしていきます。また、補償などのオプションもここで決めます。

で、ショップだと必ず身分証明書のコピーを取られると思うんですけど、オンラインの場合は自分で免許証などを写真に撮ってアップロードします。スマートフォンなどから手続きしている場合はカメラを起動して撮るだけなので簡単ですが、PCのみだと少し面倒かもしれません。

それから支払うクレジットカードの情報や商品が送られてくる住所などを指示通り入力して完了。

もしMNPをするならMNP予約番号も必要になるので事前に取っておきましょう。「機種変前の携帯会社名 MNP予約番号」と調べればすぐ出るはずです。

メリット

そわそわショップで待つ必要がない

iPhoneは特にですが、買う人が多いので予約するのも受け取るのも待つことが多いです。そのとき「こいつら全員iPhoneだな。負けないぞー」とか「う、64GBにしてる人が多いな。どうしよう」など余計なことを考えずに済みます。

あの順番待ちのドキドキそわそわ感、あんまり好きじゃないんですよねー。

変なオプションをすすめられない

毎回問題になるのが不要オプション無理矢理加入事件。相当断ってもなんとかかんとか加入させようとしてきます。そのやり取りがとても嫌。かなり疲弊します。結局、早く新機種さわりたいしわかったよってなっちゃうので

その点オンラインだと必要なものにだけチェックを付けていくだけなので楽ちんです。

デメリット

発売日に手に入らない

今回オンラインで購入してみて初めて分かったのですが、いくら早く予約しても発売日に手に入りません。日本一早く予約できたとしても、です。

なぜならiPhoneは、発売されてから各種手続きをするからです。そして、手続き完了時に出る恐怖のメッセージ「お申し込みありがとうございました。お送りいただいた書類の確認に10日ほどいただいております」

10日!?

つながらないコールセンター

手続きから数日後、帰宅すると家の電話に着信履歴が。調べるとdocomoオンラインショップからの電話でした。折り返しかけ直すと「混み合っております」。

1時間後「混み合っております」

その後数回かけるも、すべて「混み合っております」

翌日朝からかけるも「混み合っております」。時間をあけてかけても「混み合っております」。思い出したときにかけても「混み合っております」

あきらめました。

そちらからかけてきたというのに。伝えたいことがあるなら携帯番号も登録したしメールアドレスだって登録した。いくらでも方法はあるのに。

すべて自己責任

対面での販売と違い、オンラインではすべて自分で決めていかなければいけません。きちんと規約を読み、料金プランを確認します。わからなくても「どれがいいんですか」と聞くことはできません。

で、ミスでクリックしてしまおうがなんだろうがすべて自分の責任です。そう、たとえiPhone6Plusを注文したつもりがiPhone6になっていても悪いのは自分です。

何回もチェックしたつもりだったんだけどなぁ。。。

がんばって20分以内に予約したものがぱぁ。予約し直して記事執筆時点で入荷のめどはたっていません泣

とまぁ以上のような流れとメリット・デメリットがあります。オンラインかショップ、どちらが自分に向いているか良い方を選んでくださいね。

以上、なべこう(@fukujion)がお送りしました。

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